Instrukcja Życia — Na lekko.O projekcie
← Wróć do wszystkich instrukcji
Bezpieczeństwo

Jak wezwać pomoc pod numerem 112?

Dowiesz się, co powiedzieć operatorowi w nagłym zagrożeniu.

  1. Najpierw zadbaj o własne bezpieczeństwo

    Odejdź od zagrożenia, jeśli możesz zrobić to bezpiecznie. Dzwoń pod 112, gdy potrzebna jest pilna pomoc służb, np. przy pożarze, ataku lub poważnym wypadku.

  2. Podaj miejsce i zdarzenie

    Powiedz, gdzie jesteś: adres, miejscowość, piętro lub charakterystyczny punkt. Opisz, co się stało, czy ktoś jest zagrożony i ilu osób dotyczy sytuacja. Odpowiadaj na pytania operatora.

  3. Słuchaj poleceń

    Nie rozłączaj się, dopóki operator nie powie, że możesz zakończyć rozmowę, chyba że musisz uciekać przed bezpośrednim zagrożeniem. Pozostaw telefon dostępny, żeby służby mogły oddzwonić.

112 służy do nagłych zagrożeń, nie do żartów ani spraw informacyjnych. Nie ryzykuj własnego bezpieczeństwa, żeby nagrywać zdarzenie.

Źródła i dalsza lektura: Gov.pl — jak zgłaszać na 112 ↗